Toda afirmación importante debe poder rastrearse
Los datos de mercado requieren fuente, fecha, universo y definición. Los resultados de negocio necesitan punto de partida, periodo, método y contexto. Si faltan, hablamos de hipótesis.
- Hecho — respaldado por una fuente o datos del cliente
- Inferencia — conclusión razonada a partir de la evidencia
- Hipótesis — propuesta que debe comprobarse
Medir la cadena de decisión
El alcance no demuestra progreso comercial. Conectamos indicadores tempranos y finales con el comportamiento que la estrategia busca cambiar.
- Descubrimiento → visita cualificada → consulta o reserva
- Reserva → llegada → elección en destino → repetición o recomendación
- La actividad se interpreta en contexto, nunca como sustituto de ingresos
Atribuir el trabajo con honestidad
Distinguimos estrategia, decisiones del cliente, ejecución de partners y factores externos. No nos atribuimos producción ajena ni garantizamos resultados que dependen de ejecución y mercado.